Политика за приватност
Последно ажурирање: 1 август 2026 г.
Кој ги обработува вашите податоци
Контролор на личните податоци е РИ-ОПУСПРОЕКТ ДОО Скопје, со седиште на бул. Јане Сандански 113, 1000 Скопје, ЕМБС 5372666. За прашања поврзани со обработката на вашите податоци пишете на [email protected] или јавете се на +389 2 2448 138.
Кои податоци ги собираме
Преку контакт формата: име и презиме, назив на фирма, е-пошта, телефон и содржината на вашата порака.
Преку конфигураторот за понуда: горенаведеното, плус избраните услуги, дејност, број на вработени, број на локации, град, преферирано време за контакт и, ако ја прикачите, документацијата што ни ја испраќате.
Преку потсетникот за рокови: е-пошта, тип на обврска, датум на последното извршување и, по избор, назив на фирма.
Преку аналитиката: анонимизирана IP адреса, тип на уред и прелистувач, посетени страници и извор на посетата — но само ако сте дале согласност за колачиња.
Зошто ги обработуваме
Податоците од формите ги користиме исклучиво за да одговориме на вашето барање и да ви подготвиме понуда. Правниот основ е вашата согласност, односно преземање дејствија пред склучување договор на ваше барање.
Податоците од потсетникот ги користиме само за да ви испратиме потсетник пред да истече рокот. Основот е вашата изречна согласност, потврдена преку линк во е-пошта (double opt-in).
Аналитиката ја користиме за да разбереме кои страници им се корисни на посетителите. Основот е вашата согласност, која можете да ја повлечете во секое време.
Колку долго ги чуваме
Барањата преку формите ги чуваме додека трае комуникацијата и потоа најмногу две години, за да можеме да се повикаме на претходна преписка. Ако од барањето произлезе договор, документацијата се чува според роковите пропишани со прописите за архивско работење.
Податоците за потсетникот ги чуваме додека сте пријавени. Секој потсетник содржи линк за отпишување; со отпишувањето записот се брише.
Кому ги пренесуваме
Не ги продаваме и не ги отстапуваме вашите податоци на трети лица за нивни цели. Ги користиме следните обработувачи: Resend за испраќање е-пошта и Google Analytics за статистика на посетите (само со ваша согласност). Пристап во рамките на фирмата имаат само вработените на кои им е потребен за да одговорат на вашето барање.
Вашите права
Имате право да побарате пристап до вашите податоци, нивна исправка или бришење, ограничување на обработката, преносливост, како и право да приговорите на обработката. Кога обработката се темели на согласност, можете да ја повлечете во секое време — повлекувањето не влијае врз законитоста на обработката извршена пред тоа.
Барање испратете на [email protected]. Ќе одговориме во рок од 30 дена. Ако сметате дека вашите права се повредени, имате право да поднесете барање до Агенцијата за заштита на личните податоци на Република Северна Македонија.
Безбедност
Сообраќајот кон сајтот е шифриран. Пристапот до податоците од формите е ограничен и заштитен со лозинка. Формите имаат заштита од автоматизирани испраќања и ограничување на бројот на барања.